Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – swimConcept
1. Anmeldung
Anmeldungen zu Kursen können über das Kontaktformular, schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Sie sind verbindlich.
Die Berücksichtigung erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs. Nach Eingang der Anmeldung erhalten die Teilnehmer:innen eine Anmeldebestätigung per E-Mail.
Eine Teilnahme am Kurs ist erst nach erfolgter Anmeldung und vollständiger Zahlung der Kursgebühr verbindlich.
Bei Gruppenkursen muss die Anmeldung und Kursgebühr spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn bei swimConcept eingegangen sein. Erfolgt dies nicht, kann der reservierte Platz anderweitig vergeben werden.
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2. Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühr ist bei Anmeldung bzw. spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn fällig und auf das angegebene Konto zu überweisen.
Alternativ kann die Kursgebühr bei Kursbeginn in bar bezahlt werden. In diesem Fall ist der Betrag passend mitzubringen.
Eine Teilnahme ohne Zahlung der Kursgebühr ist nicht möglich.
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3. Nichterscheinen / Krankheit des Teilnehmers
Bei Gruppenangeboten umfasst ein Kurs in der Regel acht Unterrichtseinheiten, sofern nicht anders vereinbart.
Nicht in Anspruch genommene Stunden können grundsätzlich nicht nachgeholt oder erstattet werden.
Bei Abbruch des Kurses durch den/die Teilnehmer:in besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der verbleibenden Kursgebühr.
Bei Erkrankung kann nach Vorlage eines ärztlichen Attests ggf. ein Ersatztermin angeboten werden, sofern organisatorisch möglich.
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4. Kursausfall durch swimConcept
Fällt eine Unterrichtsstunde durch swimConcept aus (z. B. wegen technischer Defekte, Krankheit oder höherer Gewalt), wird die Stunde zu einem späteren Zeitpunkt oder in einem anderen Schwimmbad nachgeholt.
Ist dies nicht möglich, bleibt swimConcept vorbehalten, den Kurs zu verkürzen oder zu verschieben.
Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.
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5. Haftung / Versicherung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Für Unfälle, Verletzungen oder Schäden an Eigentum, insbesondere an Einrichtungsgegenständen der Bäder, übernimmt swimConcept keine Haftung – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Ebenso wird keine Haftung für Verlust oder Beschädigung von Garderobe, Wertgegenständen oder mitgebrachter Ausrüstung übernommen.
Die Haus- und Badeordnung des jeweiligen Schwimmbades ist verbindlich einzuhalten.
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6. Datenschutz
Die im Rahmen der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Kursorganisation und -durchführung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website von swimConcept.
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7. Zufriedenheit / Reklamationen
Sollten Sie Fragen, Beanstandungen oder Verbesserungsvorschläge haben, wenden Sie sich bitte direkt an swimConcept, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
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Stand: Oktober 2025